一通天下创立于2012年，位于中国-合肥-蜀山，是合肥市政府重点招商引资 之专业呼叫中心服务外包公司。前身为武汉晋安网电网络科技有限公司，成立于 2006年，距今已有10年历史。

公司已在合肥、武汉、襄阳建立三个直营分公司，坐席规模5000个，已与多家快递物流、银行、保险、运营商、互联网公司建立了全国性战略合作伙伴关系。

未来我司还将在全国发展市场合伙人，积极拓展与快递物流、银行、保险、运营商、互联网公司和智能制造企业的客服外包业务，欢迎有志之士共谋发展。

顺丰速运有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。

招聘岗位：顺丰95338客服专员

招聘人数：200名

岗位职责：

1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电；

2、受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理；

3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确性；

4、为客户提供优质快捷的客户服务，不断提升呼叫中心的服务质量。

任职资格：

1、年龄18-35周岁；                     2、学历中专及以上；

3、普通话标准，音色佳，理解能力强；    4、熟练使用常用办公软件，打字30字/分；

5、具有较强的工作责任心及客户服务意识；6、具有良好的职业素养，组织纪律性强；能承受较大的工作压力。

工作时间：

   1、培训期：12天（含上线试拨打），考核合格后进入上岗期，带薪培训。

50元/天+每天6元餐补+学成奖励100元+满勤奖100元；

2、轮班制：所有客服人员工作时间均统一排班，客服热线95338对外服务时间为08：00—22：00（最早上班时间为08:00，最晚下班时间为22:00）。在此时间内进行合理排班，每个班次8小时。

3、休息时间：月休6天。

薪资福利待遇：

1、 前三个月综合薪资：2500-3000元；三个月以后在职综合薪资2800-4500元，上不封顶

2、提供娱乐休闲室、户外活动场所乒乓球，羽毛球；

3、提供员工宿舍（上下铺四/六人间，提供热水，配备空调，男女宿舍分开），住宿押金100元，住宿费按园区标准统一收费；

4、免费巴士：负责大铺头至公司之间的上下班接送；

5、结婚礼金+生育礼金+每月集体生日会；

6、发放年终奖

7、入职满一年，有5天带薪年假

8、宽广的晋升机会

总公司地址：蜀山区号蜀山电子产业园3期2号CD栋安徽一通天下 （乘坐56路到汶雪路口站下车，坐24路到湖枫路站下车）

简历投递邮箱：937931150@qq.com

联系人：付经理

联系方式：15036375079

公司官网：http://www.yttxg.com